কীভাবে ডিপোজিট করবেন
প্রথমবার ডিপোজিট করছেন? চিন্তা নেই। নিচের সহজ ধাপগুলো অনুসরণ করুন এবং মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ করুন।
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
399et-এর ওয়েবসাইটে আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। যদি এখনো অ্যাকাউন্ট না থাকে, তাহলে নিবন্ধন করতে কয়েক মিনিট সময় লাগবে।
ক্যাশিয়ার বা ডিপোজিট বিভাগে যান
লগইনের পর ড্যাশবোর্ডের উপরের দিকে "ডিপোজিট" বোতামে ক্লিক করুন অথবা অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে "ক্যাশিয়ার" নির্বাচন করুন।
পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন
Mobile Banking, Nagad, রকেট, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার বা ক্রিপ্টো — যেটি আপনার কাছে সুবিধাজনক সেটি বেছে নিন। প্রতিটি পদ্ধতির জন্য আলাদা নির্দেশনা স্ক্রিনে দেখানো হবে।
পরিমাণ লিখুন ও নিশ্চিত করুন
কত টাকা ডিপোজিট করতে চান সেই পরিমাণ লিখুন। সর্বনিম্ন সীমা খেয়াল রাখুন। তারপর নিশ্চিত করুন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।
পেমেন্ট সম্পন্ন করুন
মোবাইল ব্যাংকিংয়ের ক্ষেত্রে প্রদর্শিত নম্বরে নির্ধারিত পরিমাণ পাঠান এবং ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করুন। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে দেওয়া অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করুন।
অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট নিশ্চিত করুন
পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর 399et স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ করবে। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের ক্ষেত্রে সাধারণত তাৎক্ষণিক ক্রেডিট পাওয়া যায়।
ডিপোজিট বোনাস ও অফার
399et-এ ডিপোজিট করলে শুধু গেমিং ব্যালেন্সই বাড়ে না — সাথে পাওয়া যায় আকর্ষণীয় বোনাসও। নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ স্বাগত বোনাস দেওয়া হয়, যা দিয়ে আরও বেশি গেম খেলার সুযোগ মেলে। এছাড়া নিয়মিত সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস এবং বিশেষ উপলক্ষে অতিরিক্ত অফার থাকে।
ভিআইপি সদস্যরা ডিপোজিটের উপর আরও বেশি পয়েন্ট পান এবং তাদের ক্যাশব্যাকের হারও বেশি। অর্থাৎ 399et-এ যত বেশি খেলবেন, ততই সুবিধা বাড়তে থাকে। বোনাস সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন।
ডিপোজিট সংক্রান্ত প্রচলিত সমস্যা ও সমাধান
কখনো কখনো নেটওয়ার্ক সমস্যা বা পেমেন্ট গেটওয়ে বিলম্বের কারণে ডিপোজিট তাৎক্ষণিক ক্রেডিট না-ও হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আতঙ্কিত না হয়ে নিচের পদক্ষেপ নিন:
- পেমেন্টের ট্রানজেকশন আইডি বা স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করুন।
- ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন — বেশিরভাগ ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্রেডিট হয়ে যায়।
- যদি না হয়, 399et-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং ট্রানজেকশন তথ্য দিন।
- সাপোর্ট টিম সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করে দেয়।
ডুয়েল ডিপোজিট এড়িয়ে চলুন
একই পেমেন্টের জন্য দুবার ডিপোজিট রিকোয়েস্ট করবেন না। প্রথম রিকোয়েস্টটি পেন্ডিং থাকলে নতুন রিকোয়েস্ট না দিয়ে সাপোর্টে জানান। এতে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে এবং সমস্যা দ্রুত সমাধান হয়।